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Prazo de Postagem: O seu pedido será postado em até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento, podendo ser enviado antes.

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Produtos Personalizados: Os produtos personalizados podem ter um prazo de entrega de até 30 dias, conforme informado no momento da compra.

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Métodos de Envio: Todas as encomendas serão enviadas via Correios. Enviaremos sempre o status do envio por e-mail ou whatsapp

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Endereço de entrega: Atenção ao preencher o endereço de entrega. É essencial que esteja cadastrado corretamente para garantir uma entrega bem-sucedida. Em caso de erros no endereço causado por informações incorretas, será calculado um novo frete e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.

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Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com sua região. Você pode consultar essas informações inseridas no CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras.

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Cálculo do Custo de Envio: O cálculo do custo de envio será realizado automaticamente na página do produto ou no carrinho de compras, considerando o CEP, peso, medidas e valor do pedido.

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Modalidade de Envio: Os pedidos serão enviados de acordo com a modalidade escolhida durante a compra, a menos que a modalidade seja frete grátis ou promocional. Nesse caso, o envio será realizado pela modalidade escolhida pela Isabella Leidens.

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Atrasos de Entrega: Por favor, esteja ciente de que as entregas podem sofrer atrasos caso os Correios ou transportadores entrem em greve.

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Restrições de entrega: Alguns locais podem ter restrições de entrega, e o objeto ficará disponível na agência dos Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Se o objeto não for retirado, ele será devolvido ao remetente e será calculado um novo frete. O comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.

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Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de envio, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail contato@isabellaleidens.com. Estamos à disposição para ajudar.